【調査内容】

はじめに、性別・区分などをお答えください。
該当するものを残し、他を消していただくか、該当するものの前に〇など(丸印の意味)の記号をお書きください。(どちらかの回答しやすい方法でお答えください。)

(1)性別
  (男・女・回答しない)
(2)区分
  (視覚障がい者・他障がい者・視覚障がい関係ボランティア・その他のボランティア・
 ガイドヘルパー・その他)
(3)年齢
 (10代・20代・30代・40代・50代・60代・70歳以上)
(4)利用施設
 (図書館・スポーツ施設・その他)

2 以下の設問にお答えください。
該当するものを残し、他を消していただくか、該当するものの前に〇など(丸印の意味)
の記号をお書きください。(どちらかの回答しやすい方法でお答えください。)
〈図書の利用について〉
・以下の設問(1)、(2)は図書館を利用されている視覚障がい者対象です。
(1)ライトセンターの図書貸出しはスムーズですか
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)
(2)他館が製作した図書に比べ、ライトセンターで製作した図書の品質はどうですか(点字のつぶれ、録音の質など)  
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)
(3)図書館スタッフの対応はいかがですか(態度、言葉遣い、説明の分かりやすさ等)
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)

〈スポーツ施設利用について〉
・以下の設問(4)、(5)、(6)はスポーツ施設を利用されている視覚障がい者・晴眼者
対象です。
(4)スポーツ施設は利用しやすいですか
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)
(5)スポーツ担当スタッフの対応はいかがですか(態度、言葉遣い、説明の分かりやすさ等)
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)
(6)スポーツ施設を利用した満足度はいかがですか
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)

〈共通項目〉
 下の設問(7)〜(9)は、すべての方にご回答をお願いします。
〈スタッフ対応について〉
(7)1階事務所受付等、その他のスタッフの対応はいかがですか(態度、言葉遣い、説明の分かりやすさ等)
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)

〈施設全体について〉
(8)ライトセンター施設全体の満足度はいかがですか
 (非常に満足・満足・不満・非常に不満)
(9)ライトセンターに期待することなど、ご意見・ご要望があれば
具体的に記入してください。

設問は以上です。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。





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